Portal B2B para distribuidores de maquinaria y recambios
Un portal B2B para distribuidores es la web privada en la que cada distribuidor de un fabricante consulta el catálogo vigente, ve su tarifa, hace pedidos y tramita garantías sin llamar ni enviar correos. En maquinaria y recambios funciona de verdad cuando el pedido sale del despiece y los datos son los mismos en toda la red.
Actualizado el 18 de octubre de 2026
Qué es un portal B2B para distribuidores
B2B significa business to business: una empresa que vende a otras empresas. Un portal B2B es la parte privada de esa relación: el cliente profesional entra con su usuario y encuentra sus condiciones, sus pedidos y la documentación que necesita. En la industria, el más útil es el portal del fabricante para su red: distribuidores, tiendas, talleres, concesionarios y servicios técnicos. Muchas marcas de herramienta y maquinaria ya tienen su «portal del distribuidor».
No es lo mismo que una tienda B2B ni que un marketplace. La diferencia está en quién vende y para qué:
| Tienda B2B | Marketplace B2B | Portal del fabricante | |
|---|---|---|---|
| Quién vende | Una empresa, a sus clientes profesionales | Muchos vendedores en la misma plataforma | El fabricante, a su red |
| Para qué sirve | Vender con precios de empresa | Captar clientes nuevos | Que la red venda y dé servicio con los datos del fabricante |
| Precios | Tarifa de empresa, a veces por cliente | Los fija cada vendedor | La tarifa de cada distribuidor |
| Posventa | Limitada, centrada en la venta | Depende de cada vendedor | Despieces, garantías y boletines de servicio |
Qué debe incluir un portal B2B para distribuidores
Un portal de distribuidores de maquinaria no es una tienda con contraseña. Para que la red lo use cada día, y no solo cuando no contesta el teléfono, necesita esto:
1
Catálogo vivo
Las referencias vigentes, las sustituciones y los despieces del fabricante, no una copia del PDF del año pasado. Cuando cambia una referencia, cambia para todos.
2
Tarifa por cliente
Cada distribuidor entra y ve su precio. En CoreVektor la tarifa de cada cliente llega por CSV o por API desde tu ERP.
3
Pedidos desde el despiece
El distribuidor pulsa la posición en la lámina, la referencia va al carrito y el pedido sale con su tarifa. Es el despiece interactivo.
4
Garantías
Alta de la máquina por número de serie con un QR y reclamación guiada con foto. Lo explicamos en registro y garantía por número de serie.
5
Boletines de servicio
Avisos técnicos que llegan a quien tiene ese modelo. El propietario los ve en «Mi Máquina», junto con el historial y los avisos de mantenimiento.
6
Analítica de la red
Qué se busca, qué se vende y qué falta en toda la red: la demanda que hoy no estás cubriendo.
Lo que un portal así no tiene por qué hacer: facturar, controlar el riesgo de cada cliente o llevar el almacén. Eso sigue en tu ERP. CoreVektor no lo sustituye; lo hace consultable para la red.
Portal privado y widget público: las dos caras de la red
El portal es lo que ve el distribuidor cuando trabaja con el fabricante. Pero el cliente del distribuidor, el que necesita la pieza, no entra en el portal: entra en la web del distribuidor. Por eso hace falta una segunda cara, pública, con los mismos datos.
| Portal (privado) | Widget (público) | |
|---|---|---|
| Quién lo usa | El distribuidor, la tienda o el taller | El cliente final, en la web del distribuidor |
| Para qué | Pedir al fabricante con su tarifa, tramitar garantías y leer boletines | Encontrar la pieza, verla en el despiece o en 3D y pedírsela a ese distribuidor |
| Cómo llega | Con un acceso privado para cada cliente de la red | Una etiqueta script pegada en su web: WordPress, PrestaShop, Shopify o HTML propio |
| Datos | Los del fabricante | Los mismos, al día, con la marca y el color del distribuidor |
El widget no sustituye las páginas ni las URL del distribuidor: se integra en ellas. El fabricante publica una vez y toda la red queda al día. Lo detallamos en el widget de catálogo para distribuidores y puedes verlo en la demo en vivo.
Integración con el ERP por CSV o API, sin proyecto largo
El portal no necesita todo el ERP; necesita unos pocos datos bien mantenidos: las referencias con sus descripciones y sustituciones, y la tarifa de cada cliente. Con CoreVektor la conexión es por CSV o por API, así que sirve cualquier ERP, PIM o DMS que pueda exportar un fichero o exponer una API, sin migraciones.
Un consejo: empieza por un CSV periódico de referencias y tarifas. Cuando el piloto funcione y sepas qué datos usa de verdad la red, automatízalo por API. Así el proyecto de integración no frena el arranque.
Cómo implantarlo: un piloto con una familia de producto
- 1
Elige una familia. La que más recambio mueve o la que más llamadas genera al servicio técnico.
- 2
Carga lo que ya tienes. PDF de despieces, manuales y un CSV de referencias y tarifas. La IA extrae y relaciona; una persona de tu equipo revisa antes de publicar.
- 3
Invita a unos pocos distribuidores. Tres o cuatro de confianza, que pidan a menudo y te digan qué falla.
- 4
Mide y amplía. Qué buscan, qué piden y qué no encuentran. Con eso decides la siguiente familia.
Con CoreVektor el piloto se monta con productos reales en días y no en meses, sin migraciones ni tocar tu web, y es de precio cerrado. Tras ver tu catálogo, la propuesta a medida llega en menos de 24 horas: pídela aquí.
Hacerlo a medida o en SaaS
Las dos opciones son legítimas. Lo que cambia es cuándo tienes algo funcionando y quién lo mantiene después:
| A medida | SaaS | |
|---|---|---|
| Arranque | Análisis, diseño y desarrollo antes de ver nada | Se configura sobre algo que ya funciona |
| Ajuste a tu proceso | Total, si lo especificas bien desde el principio | El que permite la plataforma; lo que no encaje, por API |
| Mantenimiento | Tuyo o de tu proveedor, contratado aparte | Incluido; las mejoras llegan a todos los clientes |
| Riesgo principal | Que el proyecto se alargue y la red siga con el PDF | Que la plataforma no cubra algo crítico: compruébalo en el piloto |
| Cuándo encaja | Procesos muy propios y un equipo para mantenerlo | Quieres la red funcionando pronto y crecer por familias |
Si dudas, haz la prueba al revés: monta un piloto SaaS con una familia y apunta lo que te falta. Si la lista es corta, no necesitas un desarrollo a medida; si es larga, al menos sabrás exactamente qué especificar.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un portal B2B?
Es una web de acceso privado en la que una empresa vende o presta servicio a otras empresas. Los clientes profesionales entran con su usuario, ven sus condiciones y hacen pedidos sin pasar por el comercial. En la industria, el caso típico es el portal del fabricante para su red de distribuidores, tiendas, talleres y concesionarios, con catálogo, tarifas, pedidos y posventa.
¿Cuáles son los portales B2B?
Hay cuatro tipos principales: la tienda B2B de una empresa para sus clientes profesionales; el marketplace, donde muchos vendedores comparten plataforma; el portal de compras, que usa el comprador para gestionar a sus proveedores; y el portal del fabricante para su red. Para un fabricante de maquinaria, este último es el que ordena la posventa: despieces, recambios, garantías y boletines.
¿Qué es una tienda B2B?
Es una tienda online para clientes empresa: en lugar de un precio público, cada cliente ve su tarifa y sus condiciones, y suele comprar por referencia y en cantidad. Se diferencia del portal B2B en el alcance: la tienda vende y el portal, además, da servicio, con documentación técnica, garantías y avisos. En recambios, lo ideal es que el pedido salga del propio despiece.
¿Cuáles son las mejores plataformas B2B?
Depende de lo que vendas y a quién. Para recambios industriales, mira cinco cosas: que encuentre la pieza por referencia, por despiece y por síntoma; que respete la tarifa de cada cliente; que se conecte con tu ERP sin un proyecto largo; que llegue a la web de tus distribuidores; y que te diga qué se busca y no se encuentra. Y pruébala con un piloto sobre productos reales.
¿El portal B2B sustituye al ERP?
No. El ERP sigue llevando la facturación, el almacén y el riesgo de cada cliente. El portal pone delante de la red los datos que ya tienes: referencias, tarifas, despieces y documentación. CoreVektor se conecta por CSV o por API, sin migraciones, y hace consultable lo que hoy está repartido entre el ERP, los PDF y el correo.
¿Qué diferencia hay entre el portal y el widget para distribuidores?
El portal es privado: el distribuidor entra para pedir al fabricante con su tarifa, tramitar garantías y leer boletines de servicio. El widget es público: se pega con una etiqueta script en la web del distribuidor y muestra a sus clientes el catálogo del fabricante, con búsqueda, despiece y pedido, con la marca y el color de ese distribuidor.