Catálogo de recambios y despieces para fabricantes de maquinaria de jardinería

Cómo buscan recambios los talleres y los particulares

En jardinería la búsqueda de un recambio tiene una forma muy reconocible: tipo de máquina, marca y modelo. «Despiece motocultor» seguido del modelo, «despiece desbrozadora» con la cilindrada, «manual de despiece pdf» del cortacésped que está en el banco. Quien busca así ya tiene la máquina delante y quiere una cosa: la lámina con las posiciones y la referencia exacta.

• El taller tiene la máquina abierta, sabe qué pieza ha fallado y necesita la referencia y quién se la sirve antes del fin de semana.
• El particular sabe el modelo, o lo lee en la placa, pero no el nombre de la pieza: busca «la cuerda del arrancador» o «la pieza que sujeta la cuchilla».
• La tienda atiende en el mostrador y por teléfono, con los despieces de varias marcas en PDF y la tarifa en otra pantalla.

Hoy esa búsqueda acaba a menudo en un PDF escaneado, en un foro o en una tienda online que ha copiado el despiece. Para el fabricante es una venta de recambio original que pasa por fuera de su red y de la que no se entera.

Del despiece en PDF al despiece comprable en la web de cada tienda

Lo normal es que la marca ya tenga el despiece completo de sus máquinas; el problema es el formato. CoreVektor parte de lo que ya tienes, sea el PDF de cada modelo, el catálogo de temporada entero, un CSV, una API o tu propia web, y lo convierte en un despiece interactivo:

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   Importas el catálogo. La IA extrae las láminas, las posiciones numeradas, las tablas de referencias, las cantidades y las notas, y las enlaza entre sí.

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   Revisas y publicas. Una persona de tu equipo comprueba cada lámina antes de que se vea. Nada se publica sin esa aprobación.

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   Cada tienda lo tiene en su web. La lámina y la lista van sincronizadas: se pulsa la posición, aparece la referencia y se añade al carrito con la tarifa de ese cliente.

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   Se mantiene solo. Cuando una referencia se sustituye, cambia una vez y llega a todas las webs de la red.

Lo puedes ver en el despiece 2D de un cortacésped, con la lámina y el 3D sincronizados por número de posición. Además, las fichas públicas de cada modelo llevan datos estructurados schema.org y entran en el sitemap y en llms.txt, de modo que Google y los buscadores de IA pueden leerlas cuando alguien busca el despiece de ese modelo.

Búsqueda por síntoma: «la desbrozadora no arranca»

Mucha gente no sabe cómo se llama la pieza, pero sí qué le pasa a la máquina. El buscador con IA entiende esa pregunta, la cruza con el manual y el despiece de ese modelo y responde con la pieza, su posición en la lámina y la página del manual que lo respalda. Si tu documentación no lo dice, no se lo inventa. Estas son consultas típicas del sector y las piezas a las que suelen llevar en una tabla de averías:

• «No arranca» o «arranca y se para»: bujía, filtro de aire, filtro de combustible del depósito, membranas del carburador o combustible viejo.
• «La cuerda no recoge»: muelle del arrancador de retroceso, polea o trinquetes.
• «El cabezal no suelta hilo»: muelle, carrete o tapa del cabezal de nailon.
• «El cortacésped no avanza»: correa de tracción, cable del mando de tracción o piñones de las ruedas.
• «Vibra mucho»: cuchilla doblada o desequilibrada, su soporte o los amortiguadores antivibración.

En robots cortacésped y herramientas de batería la consulta suele ser un código de error o un patrón de parpadeo del LED. Funciona igual: si el código está en tu manual, la respuesta lo cita.

Red de tiendas y talleres: un widget, los mismos datos

La maquinaria de jardinería se vende y se repara a través de muchas tiendas especializadas, ferreterías, cooperativas y talleres de servicio. Cada uno pone tu catálogo en su web con el widget para distribuidores: una etiqueta script, con su marca y su color, en WordPress, PrestaShop, Shopify o HTML propio. No sustituye sus páginas ni sus URL.

Con el atributo data-sku la tienda abre directamente la ficha de un modelo; con data-mode="diagnose" ofrece el asistente de diagnóstico, y con data-lang elige el idioma. Tú publicas una vez y toda la red queda al día. A cambio ves, para toda la red, qué se busca, qué se vende y qué se busca sin encontrarse: la demanda sin cubrir por modelo y por temporada.

Garantía y registro por número de serie en temporada alta

En primavera coinciden las ventas y las reparaciones. El registro por número de serie ordena las dos cosas: la máquina se da de alta con un QR, queda vinculada a su número de serie y, si hay una reclamación, la garantía se tramita de forma guiada y con foto.

El dueño tiene su espacio «Mi Máquina», con el historial, los avisos de mantenimiento y los boletines de servicio de su modelo. Y el taller, con el número de serie, abre el despiece de esa versión exacta, no el de toda la familia: importa cuando un mismo modelo ha cambiado de motor o de carburador entre temporadas.

Ejemplo: el despiece de una desbrozadora de 45 cc

Un ejemplo genérico, para ver cómo se organiza. El despiece de una desbrozadora de gasolina de dos tiempos suele dividirse en conjuntos, cada uno con su lámina:

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   Motor

   Cilindro, pistón y segmentos, cigüeñal, cárter, juntas y silenciador.

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   Carburación y encendido

   Carburador y sus membranas, filtro de aire, depósito, filtro de combustible, bobina y bujía.

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   Arrancador

   Tapa, polea, cuerda, muelle de retroceso y trinquetes.

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   Transmisión

   Embrague, campana, tubo, eje de transmisión y cabezal reductor.

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   Útiles de corte

   Cabezal de nailon, cuchilla, protector y piezas de fijación.

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   Mandos y arnés

   Manillar, gatillo del acelerador, cable, interruptor de parada y arnés.

En la versión interactiva, el taller abre «Arrancador», pulsa el muelle y lo añade al pedido con su precio. Si el muelle cambió de referencia a partir de un número de serie y tu documentación lo recoge, la nota aparece junto a la posición. La lógica es la misma para un motocultor (motor, caja de cambios, embrague, fresas y manillar) o un cortacésped autoportante, como el que puedes girar en 3D real en la demo de producto; allí los productos, precios y boletines son de ejemplo, pero la captura 3D es real.

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